Das Hospital General Fuerteventura erhielt in der Auswertung der neuesten Patientenbefragung des Jahres 2025 eine hervorragende Bewertung. Mit einer Gesamtzufriedenheit von 97,8 Prozent rangiert das Krankenhaus an der Spitze der Einrichtungen des Servicio Canario de la Salud. Die Patienten loben insbesondere die hohe Qualität der medizinischen Versorgung und die Kompetenz des Personals, was das Hospital General Fuerteventura zu einem Vorbild in der Gesundheitsversorgung macht. Diese Anerkennung spiegelt das Engagement des gesamten Teams wider, das kontinuierlich daran arbeitet, die bestmögliche Pflege und Unterstützung zu bieten.
Hervorragende Bewertungen und hohe Zufriedenheit
Hohe Zufriedenheit mit medizinischem Personal
Das Hospital General de Fuerteventura unter der Leitung der Consejería de Sanidad des Gobierno de Canarias erhielt in der kürzlich veröffentlichten Umfrage zur Patientenzufriedenheit eine bemerkenswerte Gesamtnote von 9. Die Umfrage, die die Erlebnisse der Patienten nach ihrem Krankenhausaufenthalt bewertet, zeigte eine beeindruckende Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des medizinischen Personals. So gaben 97,8 Prozent der Patienten an, mit der Behandlung durch Ärzte zufrieden oder sehr zufrieden zu sein. Ebenso schätzen 99 Prozent der Befragten die Leistungen des Pflegepersonals als positiv ein. Diese Bewertungen unterstreichen das Engagement und die Kompetenz des gesamten Krankenhauspersonals.
Top-Bewertungen für spezifische Einheiten
Das Krankenhaus zeichnet sich insbesondere durch die hohe Qualität seiner spezialisierten medizinischen Einheiten aus. Die Neurologie erhielt mit 9,56 die höchste Punktzahl, dicht gefolgt von der Pädiatrie mit einer Bewertung von 9,45. Auch die Abteilung für Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde wurde mit einem herausragenden Wert von 9,28 bewertet. Im Bereich der Entbindungsvorbereitungen wurden die Dienstleistungen durchweg mit gut oder sehr gut bewertet, wobei 100 Prozent der befragten Mütter eine hohe Zufriedenheit äußerten. Diese Bewertungen zeigen sowohl die Qualität der medizinischen Leistungen als auch die Effizienz in der Patientenversorgung.
Informationsfluss und Privatsphäre hoch geschätzt
Ein wesentlicher Aspekt der Zufriedenheit der Patienten war der Umgang des Krankenhauses mit der Privatsphäre. 98,4 Prozent der Befragten beurteilten die Wahrung ihrer Privatsphäre sowohl in den Patientenzimmern als auch während medizinischer Untersuchungen als sehr gut. Zudem zeigte die Umfrage, dass die Mehrheit der Patienten mit den erhaltenen Informationen über ihre Gesundheitslage und durchgeführte Untersuchungen sehr zufrieden war. Die persönliche Ansprache durch das Klinikpersonal, die für 97,4 Prozent der Befragten eine deutliche Rolle spielt, trägt ebenfalls zur positiven Gesamteinschätzung bei. Diese Aspekte unterstreichen die Bedeutung von Transparenz und Respekt im Umgang mit den Patienten. Darüber hinaus wurde der Informationsfluss als klar und verständlich bewertet, was das Vertrauen der Patienten in die medizinische Versorgung stärkt.
Untersuchungsmethodik und Teilnehmer
Die zugrunde liegende Studie basiert auf Rückmeldungen von 429 Patienten, von denen 52 Prozent Frauen und 48 Prozent Männer waren. Die Befragung erfolgte im Rahmen der jährlichen Evaluierung der Krankenhausqualität durch die ESAH, welche die Zufriedenheit in verschiedenen Bereichen des Hospital General de Fuerteventura analysiert. Neben der Zufriedenheit mit medizinischen und pflegerischen Leistungen wurden ebenfalls die Verständlichkeit der Wegweisung im Krankenhaus sowie die Lärmbelästigung bewertet. Diese zusätzliche Untersuchung bestätigt die kontinuierliche Bemühung des Krankenhauses, eine hohe Servicequalität aufrechtzuerhalten. Die Ergebnisse zeigen, dass das Hospital General Fuerteventura nicht nur in der medizinischen Versorgung, sondern auch in der allgemeinen Patientenerfahrung führend ist.
Quelle: La Provincia Fuerteventura
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