Touristisches Informationsbüro im Ankunftsbereich des Flughafens Fuerteventura wurde eröffnet um Neuankömmlinge in mehreren Sprachen über die Ressourcen, Produkte, Dienstleistungen und Neuerungen des Reiseziels informieren.
Informationsbüro im Ankunftsbereich des Flughafens eröffnet
Das Touristeninformationsbüro des Flughafens Fuerteventura ist seit Freitag im Ankunftsbereich für die Öffentlichkeit geöffnet. Ziel ist es, den Touristen und Besuchern einen guten Empfang und Kundenservice zu bieten, sobald sie auf der Insel landen. Ein Team von Informationsmitarbeitern wird die Neuankömmlinge in mehreren Sprachen über die Ressourcen, Produkte, Dienstleistungen und Neuerungen des Reiseziels informieren.
Die Präsidentin des Cabildo, Lola García, begrüßt die Wiedereröffnung des Fremdenverkehrsbüros, „das sehr wichtig ist, um die Menschen am Tor zu Fuerteventura willkommen zu heißen und ihnen einen Orientierungs- und Informationsservice zu bieten, der die Erfahrung all derer verbessert, die uns besuchen“.
Die Inselrätin für Tourismus, Marlene Figueroa, betont, wie wichtig es ist, diesen Service nach mehreren Jahren wiederzubeleben, um die Besucher gleich bei der Landung auf unserer Insel willkommen zu heißen und ihnen an der Eingangstür alles zu zeigen, was sie brauchen, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies ist eine weitere der Initiativen, die durchgeführt werden, um die Qualität unseres touristischen Angebots zu verbessern, fuhr Marlene Figueroa fort und erklärte, dass in den kommenden Monaten auch andere Initiativen zur Umsetzung und Verbesserung der Qualität entwickelt werden.
Nachfrage seitens der Touristen
Die Eröffnung und der Betrieb dieses Büros entspricht einer Nachfrage seitens der Touristen und des Sektors und ist Teil der Maßnahmen, die das Fremdenverkehrsamt durchführt, um die Qualität des Service für die Touristen auf der Insel zu verbessern. Das Unternehmen Forum Activa Canarias SLU, das den Zuschlag für diesen Service erhalten hat, wird den Dienst ab heute und für die nächsten zwei Jahre ununterbrochen anbieten, mit der Möglichkeit, ihn um weitere zwei Jahre zu verlängern.
Die Mitarbeiter des Fremdenverkehrsbüros werden vom Schalter im Ankunftsbereich des Flughafens aus sowohl persönlich als auch telefonisch direkte und unmittelbare Hilfe leisten. Unterstützt durch digitale Medien und touristische Dokumentationen auf der Insel werden sie in der Lage sein, Besucher aus dem In- und Ausland zu führen und ihnen die notwendigen Informationen für die Planung ihres Aufenthalts zu geben und sie auch über die verfügbaren Verkehrsmittel, Freizeitaktivitäten, Museen, Naturgebiete und touristische Sehenswürdigkeiten zu beraten.
QR-Codes für Qualitätsumfragen
Das Fremdenverkehrsbüro des Flughafens ist zu einer neuen Informationsstelle geworden, bei der auch Informationen von öffentlichem Interesse über den Sektor gesammelt werden und jede Art von Anfrage im Zusammenhang mit dem Tourismus gelöst wird. Es kanalisiert alle Fragen, die nicht mit dem Tourismus zu tun haben, unterstützt beim Empfang von Gruppen oder bei der Eröffnung von Flugzeugen, versorgt die Besucher mit den notwendigen Unterlagen in Form eines veröffentlichten Faltblatts, von Informationsblättern oder QR-Codes mit Zugang zu Qualitätsumfragen und gibt Informationen über den Flughafen und seine Dienstleistungen.
